In dem Bundesland Niedersachsen ist das Online Casino Spielbank Hittfeld seit einigen Jahren erfolgreich tätig und bietet seinen Nutzern eine Vielzahl an Unterhaltungsmöglichkeiten. Das Unternehmen, dessen Hauptquartier sich im Nordwesten des Landes befindet, hat es geschafft, einen guten Ruf in der Branche zu etablieren, und hat dabei nicht nur die Deutsche Spielbank Union unterstützt, sondern auch verschiedene soziale Projekte gefördert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, um das Wohl seiner Kunden zu kümmern.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, ist eine Registrierung beim Online Casino erforderlich. Dies kann online über Spielbank Hittfeld die Website des Casinos erfolgen und dauert nur ein paar Minuten in Anspruch. Die Anmeldung beginnt mit der Eingabe einer gültigen Email-Adresse und eines Passworts. Danach müssen einige persönliche Informationen eingegeben werden, wie zum Beispiel Name, Adresse und Geburtsdatum. Wenn alle erforderlichen Felder ausgefüllt wurden, kann die Registrierung abgeschlossen werden. Sobald eine E-Mail mit einer Bestätigungs-Email angezeigt wird, ist das Konto aktiv.
Kundenkonto
Jeder Spieler erhält nach der erfolgreichen Anmeldung ein Kundenkonto, über welches alle Veränderungen an seiner Profildaten vorgenommen werden können. Das Passwort kann hier auch geändert werden und die E-Mail-Adresse kann angepasst oder geändert werden, wenn sie nicht korrekt eingegeben wurde.
Die Seite wird nach einer erfolgreichen Registrierung wie folgt aussehen:
- Über den Link "Mein Profil" können persönliche Details abgeändert werden.
- Hier finden sich die Informationen der letzten 10 Abhebungen, geordnet nach Datum und Betrag.
- Die E-Mail-Adresse kann hier angepasst oder geändert werden.
Bonusangebote
Neben den normalen Spielen bietet das Online Casino auch regelmäßig diverse Bonus-Aktionen an. Es gibt einen Willkommensbonus für Neukunden, der sofort nach der Registrierung freigeschaltet wird und ein Guthaben von 100 € gratis über die erste Einzahlung hinweg.
Ebenfalls im Bereich "Bonus" gibt es eine Übersicht der aktiven Boni:
- Aktive Promotions können hier ausgewählt werden.
- Hier kann der Code für eine Promotion kopiert oder angeklickt, um auf dessen Website weitergeleitet zu werden und den Bonuscode anzusehen.
Es ist wichtig, die Bedingungen jedes Angebots sorgfältig durchzulesen und sich nicht von verlockenden Angeboten täuschen lassen, da oft mehrere Voraussetzungen wie das Einzahlungsbetrag oder Wettquote erfüllt werden müssen, um den Bonus zu erhalten.
Bezahlsysteme
Auf der Seite finden sich alle zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden:
- Sofortüberweisung
- PayPal
- Maestro
Die Überweisungen sind sofort bar genehmigt und erfolgen schnellstmöglich nach Ausführung des Transfers. Das Casino selbst schreibt: "Wir versuchen, die Einzahlungs- oder Ausholzeit zu maximieren, wobei bei unserer Bank der Betrag immer am selben Tag eingegangen ist."
Casinobereich
Im Bereich Casinospiele kann man sich für eine Vielzahl von Unterhaltungsmöglichkeiten entscheiden. In diesem Bereich befinden sich einige Rubriken, um nach Spieltyp und Einstufung zu filtern:
- Einige der angebotenen Spiele sind: Blackjack, Roulette, Poker.
Software-Provider
Es ist bekannt, dass verschiedene Softwareanbieter im Bereich Glücksspiel erfolgreich sind wie zum Beispiel NetEnt (Net Entertainment) und Novoline. Die Spiele von dieser Firma werden für einen optimalen Einsatz entwickelt und so stets auf dem neuesten Stand der Technik gebracht.
Mobile Version
Die mobilen Spieler finden beim Casino eine gute Möglichkeit, über ihr Handy oder Tablet an die beliebten Spielen zu gelangen. Auf einer separaten Seite bietet es sein Portfolio von Casinospiele für Tablets an:
- Die Benutzeroberfläche ist modern und farbenfroh.
- Nachdem das eigene Konto erstellt wurde kann man sich mit der E-Mail-Adresse oder dem Passwort anmelden.
Sicherheit
Die Spielbank hat sich bemüht, die Sicherheit auf höchstem Stand sicherzustellen. Im Casino befindet sich eine Richtlinie "Datenschutz", wo der User auch ersehen kann:
- Die Spielerdaten werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben.
- Hier sind alle Rechte und Pflichten des Anbieters wie auch die Möglichkeit von einer Einwilligungserklärung für den Nutzer.
Support
Das Casino bietet seinen Spielern eine umfassende Hilfe in verschiedenen Sprachen. Die Support-Abteilung ist an sieben Tagen der Woche von 9:00 Uhr bis 21:00 Uhr erreichbar:
- Auf der Website können Fragen stellen werden, wobei diese Fragen unter bestimmten Voraussetzungen direkt aufgeführt und schnell beantwortet sind.
- Die Spielbank bietet eine Kontaktmöglichkeit für spezielle Fragen oder Anfragen per E-Mail.
Erfahrung
Insgesamt hat die Spielbank Hittfeld ein gutes, aber nicht überzeugendes Gesamtbild gezeigt. So ist das Casino zu 100 % sicher und die Zahlungsmethoden sind ebenfalls optimal angebunden, so dass sich der User nach dem Einloggen im Einkaufen in den Bereich "Bezahlen" auf seiner Website befindet.
Die Benutzeroberfläche des Online Casinos lässt keine Wünsche offen, da sie sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen ist. Die Hilfe wird bei jeder Frage schnell zur Verfügung gestellt.
Leistung
In dem vorliegenden Test haben wir den Prozess der Anmeldung getestet und haben festgestellt, dass alles so ohne Probleme funktioniert hat wie beschrieben. Auch die Benutzeroberfläche des Online Casinos ist in ihrer Funktionalität sehr gut gelegt.
Die Erfahrung im Bereich Glücksspiel selbst liegt ebenfalls auf einem guten Stand. Alle Spieler können ihre Spiele online spielen und erhalten auch jede Menge Boni, bei denen sie ihr Glücks spielend umsetzen können.
Analyse
Neben der reinen Unterhaltung gibt es jedoch noch einige negative Aspekte, die beachtet werden müssen:
- Die Registrierung selbst ist recht kompliziert und nimmt eine gute Stunde in Anspruch.
- Auch wenn man sehr schnell nach seiner Anmeldung einen Bonus erhalten kann.
Der User wird mit dieser Form der Unterhaltungsangebote auf jeden Fall überzeugt sein und sich wohlfühlen. Für Personen, die keine Glücksspielfreude haben werden hier jedoch sicher nicht das Richtige zu finden sein.
Fazit
Spielbank Hittfeld bietet seinen Spielern eine breite Palette an Spielen, Bonusangeboten sowie einen sehr guten Support, der bei jedem Anliegen oder Problem unterstützt. Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach und benutzerfreundlich gestaltet.
